住客点评>>
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好评交通方便，对面就是贺龙体育场和田汉剧院…酒店设施干净利落，热水充足。室内卫生被褥干净...
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好评每次回去都是住这家，交通方便，楼下吃东西也不错。现在酒店早餐比以前要好。
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好评可以评0分的话，我非常想评0分。卫生差，桌子上还有灰尘，环境差，旁边在修地铁，吵死了...
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好评酒店整体不错。酒店是翻新的，房间设施都蛮新的。距离要去的地方也很近 价格也很优惠 之...
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好评服务真差。我订的单间双早给我开的双间无早，给换了以后还是有人敲门说给她们了。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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长沙和一国际大酒店交通指南
酒店位于劳动西路中段路南侧，侯家塘西站斜对面，毗邻贺龙体育馆和田汉音乐厅，紧靠城市主干道，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离长沙火车站5.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离长沙火车南站10.2公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离长沙火车东站11.9公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离长沙汽车西站9.6公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离长沙黄花机场26.1公里，乘坐出租车约35-40分钟，或由机场乘坐机场大巴至民航大酒店，换乘出租车约15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至贺龙体育馆250米，步行约3-5分钟；
- 至田汉音乐厅400米，步行约5分钟；
- 至湖南省儿童医院1公里，步行约15分钟；
- 距离友谊商城1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离国际会议中心5.1公里，乘坐出租车约16分钟。